Im Herzen Berlins. Nah an unseren Kunden.
Die Prenzl Apotheke mitten im Prenzlauer Berg.
Ebenso wie die Menschen in unserem Viertel verstehen auch wir uns als Teil einer offenen und positiven Gesellschaft.
Glaubwürdigkeit
Aufgeschlossen, nahbar und aufmerksam.
Seit fast 30 Jahren helfen wir unseren
Kunden Lösungen für ihr Anliegen zu finden.
Der Kiez hat sich entwickelt, die Apotheke auch, aber unser Anliegen nicht:
Mit Kompetenz überzeugen.
1992 eröffnet die Prenzl Apotheke in der Wichertstraße 1.
Es folgen der Umzug in die Schönhauser Allee 81, umfangreiche Umbaumaßnahmen und eine Vergrößerung.
Unsere Kernwerte haben sich jedoch nicht verändert, wir stellen das Bedürfnis unserer Kunden auch nach fast 30 Jahren noch immer an erste Stelle.
Was uns motiviert.
Wissen, fachliche Kompetenz und Empathie sind in einer schnelllebigen Welt der Schlüssel zu guter Beratung.
So ist gewährleistet, dass wir unsere Kunden dem Zeitgeist entsprechend und
technisch auf aktuellsten Niveau beraten können.
Wir als Apotheke haben das große Glück einen anspruchsvollen Kundenstamm bedienen zu dürfen. Denn diese Beratungsbereitschaft bringt uns immer wieder dazu, uns weiterzubilden und den neuesten wissenschaftlichen Stand mit einer kundenorientierten Beratung zu vereinen.
Dabei gehen wir vertrauensvoll und respektvoll miteinander um und möchten jeden Tag das Beste leisten.
Sie zeigen uns, wie wichtig unsere Arbeit ist und das motiviert uns jeden Tag!
Unsere Philosophie.
Jedes Kundenbedürfnis hat einen Kontext. Wir versuchen, diesen zu verstehen.
Wir hören unseren Kunden zu – und dann erst beraten wir.
Wir beraten unabhängig, frei und unvoreingenommen.
Wir beraten nach aktuellstem Wissensstand und auf der Grundlage modernster technischer Möglichkeiten, beziehen uns jedoch stets auf den Menschen als Individuum.
Freundlichkeit und Höflichkeit sind die Grundlage für unsere Beratungsleistungen.
Wir sind offen für Ihre Bedürfnisse, für Ihre Kritik und für Ihr Lob.
Helfen Sie uns dabei, Sie noch besser verstehen zu können.
Sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern.
Ihr Prenzl Apotheken Team
Leitung Prenzl Apotheke
Filialleitung: Berit Strahl
Im Filialverbund für unsere Kunden
Prenzlauer Berg
Prenzlauer Berg
